マウスポインター（カーソル）がデスクトップから消えてしまったという経験はないでしょうか。この記事では、Windows10パソコンでマウスポインターが消えた場合の対処法について詳しく紹介します。
消えたマウスポインターを復活する方法
方法1：マウスとUSBポートを確認する
マウスポインターが消えたら、最初にマウスとUSBポートを確認します。有線マウスの場合は、別のUSBポートでコンピューターに接続してみます。ワイヤレスマウスの場合、バッテリーをチェックするか、マウスを別のコンピューターに接続してみます。それでもマウスのポインターが消えている場合は、以下の方法を試してみてください。
方法2：タッチパッドを有効にする
ショートカットキーを入力することでタッチパッドの機能を有効に切り替えれる場合があります。タッチパッドの有効・無効を切り替えるショートカットキーは、パソコンのメーカーや型番によって異なります。
機能を切り替えるキーが不明な場合は、以下のショートカットを順番に試すか、取扱説明書を参照してください。
- Fnキー + スペースキー
- Fnキー + F1キー
- Fnキー + F3キー
- Fnキー + F5キー
- Fnキー + F9キー
- Fnキー + F11キー
方法３．パソコンを再起動してみる
Windows 10を再起動することで直ることがあります。ただマウスやタッチパッドが使えない状態なので、別のマウスをUSB接続するのが手っ取り早いです。
マウスがない場合は、［Ctrl］＋［Alt］＋［Del］キーを押して、［Ctrl-Alt-Del］画面を開き、［Tab］キーを何度か押して［電源］アイコンを選択したら［Enter］キーを押し、表示されたメニューの［再起動］を［Tab］キーで選択して［Enter］キーを押すと再起動できます。
方法４：マウスドライバーを更新する
ステップ 1. 「Windows+X」ショートカットキーを押して、矢印キーで表示されたメニューに「デバイスマネージャー」を選び、Enterキーを押します。
ステップ 2. 「デバイスマネージャー」ウィンドウがポップアップ表示されます。Tabキーを一度入力して、矢印キーを使って「マウスとそのほかのポインティングデバイス」に青色のカーソルを合わせます。
ステップ３．「マウスとその他のポインティングデバイス」を選んだ状態で、右矢印キーを入力して展開します。
ステップ４．「使用しているマウス（またはタッチパッド）のドライバー名」を矢印キーで選択し、Enterキーを押します。
マウスによっては他のツリー内に表示されることもあります。該当項目がない場合は、「ユニバーサルシリアルバスコントローラー」や「Bluetooth」のツリーも展開して調べてみてください。
ステップ5．「プロパティ」ウィンドウが表示されます。ショートカットキー「Shift + Tab」を入力して、矢印キーで「ドライバー」タブを開きます。
ステップ６．「ドライバーの更新」ボタンをTabキーで選択して、Enterキーを入力します。
ステップ7．「ドライバーの更新」ウィンドウが表示されます。「ドライバーを自動的に検索」を選択して、Enterキーで実行します。
ステップ8．更新可能なドライバーが見つかったら「ドライバーの更新」を選択してインストールを実行します。
ステップ９．ウィンドウを閉じるには、Tabキーで「閉じる」を選択してEnterキーを押してください。画面の指示に従って、マウスドライバを更新します。
方法5：マウスドライバーをアンインストールする
ステップ 1. 「Win + R」ショートカットキーを押して「ファイル名を指定して実行」を開き、「devmgmt.msc」を入力Enterキーを押します。
ステップ 2. 「デバイスマネージャー」ウィンドウがポップアップ表示されます。Tabキーを一度入力して、矢印キーを使って「マウスとそのほかのポインティングデバイス」に青色のカーソルを合わせます。
ステップ３．「マウスとその他のポインティングデバイス」を選んだ状態で、右矢印キーを入力して展開します。
ステップ４．「使用しているマウス（またはタッチパッド）」の「プロパティ」ウィンドウを開きます。
ステップ５．「プロパティ」ウィンドウで、ショートカットキー「Shiftキー + Tabキー」を入力して、矢印キーで「ドライバー」タブを開きます。
ステップ６．「デバイスのアンインストール」ボタンをTabキーで選択して、Enterキーを入力します。確認画面が表示されたら、「アンインストール」を押してアンインストールを実行します。
ステップ７．「このデバイスのドライバーソフトウェアを削除します」のチェックボックスがある場合は、チェックを入れずにアンインストールしてください。
ステップ８．アンインストールが完了したら、パソコンを再起動します。再起動するとマウスのドライバーが自動で再インストールされます。
方法６：マウスポインターのサイズを変更する
マウスポインターの表示設定に問題があることが原因で、ポインターが正常に表示されないケースが考えられます。マウスポインターが小さくて見えにくいことがあります。
次の手順でマウスポインターのサイズを変更して問題が解決しないか確認してみてください。
ステップ１．「Windowsキー + Rキー」を入力してファイル名を指定して実行ウィンドウを開きます。
ステップ２．「名前」欄に「ms-settings:mousetouchpad」と入力し、Enterキーを押します。
ステップ３．「マウス」の設定画面が開きます。Tabキーを何度か押して「マウスとカーソルのサイズを調整する」にカーソルをあて、Enterキーを押します。
ステップ４．Tabキーを何度か押して「ポインターのサイズを変更する」のスライダーを選択して、矢印キーでサイズを変更します。
ステップ５．ポインターのサイズ変更後に、カーソルが表示されたらサイズを元に戻します。
まとめ
マウスポインターが消えると、仕事に多大な迷惑をかけます。この記事をブックマークしてマウスポインターが消えた時にこの記事を参考にして問題を解決しましょう。